近年来，随着物流行业互联网+技术的发展，网络货运已成为当前货物运输最热门的一种新模式，各类货运APP为货运行业信息的共享、运力的高效整合、运输成本的降低等方面提供了更为有效和方便的服务，但与此同时，也“催生”出了一些新的网络诈骗行为。
“今天有单，要两个人，明天早上七点到公司接单。”这是近日在某货运APP上看到的一则广告，但没想到的是，这条看似普通的广告背后，却暗藏着电信诈骗。
多名货运司机反映，在使用某货运APP接单时被骗走数千元。调查发现，除了通过虚假订单骗取运费外，还有司机在接单时被骗走数千元甚至更多。当受害者将这一情况反映给某货运APP客服时，对方回应称“无法处理”。
- 广告背后暗藏诈骗
平台对此有无监管责任？
在了解到货车司机在使用某货运APP时，其相关信息将被平台录入系统中，由平台对其进行审核。但在实际运营过程中，很多货车司机却发现，即使自己的信息被录入系统后，也无法被审核通过。
对此，有业内人士认为，平台有必要建立起完善的审核机制。“货车司机在使用某货运APP时，首先要填写自己的姓名、身份证号等信息进行实名认证；其次，还要对自己提交的车辆信息进行审核；最后还要通过平台的信用分对司机进行信用等级划分。”
目前大部分货运APP都存在类似问题。除了要审核用户的身份信息外，还要对司机上传的车辆信息、行车轨迹进行审核。
- 货运平台是否应承担责任？
“从法律上来说，司机通过平台下单是不受影响的，他可以选择接单的车主，也可以选择不接单。”北京金台律师事务所律师丁金坤说，如果司机接到的是虚假订单，那么平台本身应该承担连带责任；如果司机被骗金额较大，且被骗司机是通过平台联系的，那么平台可以根据相应情况，向司机主张其与诈骗分子之间的合同关系，甚至可以向其主张相应的违约责任。
- 为何诈骗行为屡禁不止？
在某货运APP上可以看到，在APP的“热门功能”栏中，“抢单”和“附近的人”都被列在首位，其中抢单功能是该APP的一大特色，据相关资料显示，抢单功能最早出现在2017年6月，当时只有北京、上海、深圳等城市可以使用。而此次出现的诈骗行为，是利用该功能实施诈骗。
不少司机反映，这种诈骗手段与此前的“黄牛”并无两样，都是利用人们贪图小便宜的心理进行诈骗。
除了货运APP外，目前也有不少物流公司推出了类似的“抢单”功能。例如，货拉拉就在官网上提示：“为了更好地服务于广大客户和司机朋友，我们特别推出‘抢单’功能。在使用‘抢单’功能前需要完成实名认证和平台审核认证。每一单都必须由司机亲自接货和送货，我们才会派单给司机。”
可见，在货运APP之外也有不少诈骗行为发生。
- 货运平台是否应加强审核力度？
对于货运司机而言，如何避免落入电信诈骗的陷阱？
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，货车司机在使用货运平台时，首先要注意平台的审核力度，选择信誉良好、知名度高的平台进行交易。其次要提高警惕，不要相信天上掉馅饼的事，不要相信所谓的“无风险订单”，要先支付运费后再完成交易。
货车司机在使用货运APP时，应当时刻保持警惕，对于平台所要求提供的交易信息必须进行核实。对于一些不符合常理的订单或者是明显存在猫腻的订单，货车司机可以拒绝接单。
货运平台应当建立和完善对货主、司机等主体的审核机制。一旦发现异常情况或疑似诈骗信息，应及时向公安机关报案并配合调查取证工作。此外，要进一步加强对货运平台从业人员的业务培训和法律教育工作。
- 如何减少此类诈骗事件的发生？
首先，就是要加强司机的个人信息保护。司机在使用某货运APP时，要注意个人信息的保密，不要轻易泄露自己的电话、微信等个人信息，以免被不法分子利用。
其次，要加强对骗子的防范意识。在使用某货运APP时，应尽量使用实名制注册，不要随意填写个人信息。此外，一旦发现被骗，要第一时间向警方报案。
最后，就是加强相关监管。对于利用某货运APP实施诈骗的行为，公安机关可以根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关规定对其进行处理，情节严重的还将依法追究其刑事责任。
同时，公安机关也建议平台企业加强对司机的培训和管理，避免司机在使用平台时遭遇电信诈骗。
- 如何选择正规靠谱的网络货运平台合作？
- 在选择承运平台时，切勿选择信息中介平台或没有网络货运资质的平台。
- 一定要和正规的网络货运平台合作，数据一定要上传至省级网络货运信息监测系统，与交通运输部监测中心进行数据打通，还要具有三级等保认证。
- 资金流一直以来是比较容易被“忽略”的合规点，司机、货主、平台三方大多数只关心资金是否到账，往往忽视了资金的“运行轨迹”。资金无法达到“四流合一”，也会面临被税务部门和当地交通部门的严格审核。选择网络货运平台要更加注重资金的保障和风险的预测防控等。
- 在实际运输中，如果有平台承诺可以随意开票，那说明这个平台本身存在很多不真实的问题，随时都面临着极大的法律风险。因此，保证税务的合规，货运平台至少要满足“资金流、合同流、物流、票据流”四流合一，实际操作中，首选对税务系统开放的平台，可以从根本上杜绝违法违规行为的产生。
