网络货运模块的运营分析

一市场

1. 宏观数据

(1) 场景变了,大多数驾驶员都在APP上寻找货源,很少去信息部寻找货源,但是信息部和中介依旧存在,只是换上了科技的载体。
(2) 2022年全国社会物流总额347.6万亿元,按可比价格计算,同比增长3.4%,物流需求规模再上新台阶,实现稳定增长。

(3) 全国网络货运资质遍地开花,根据交通运输部数据显示,全国网络货运企业(含分公司)数量从2021年6月的1299家,增长到2022年年底2537家,整合社会零散运力数量从2021年6月的293万辆,增长到594.3万辆,整合驾驶员人数从2021年6月的304.7万人,增加到522.4万人。人力资源和科技的力量开始集中,加速科技化,大家都在同一个赛道,怎么卡位,守住自己的客户再拓展,是网络货运企业值得思考的问题。

2.行业竞争加剧

(1)行业竞争者多满帮、顺丰等老牌物流巨头涉足网络货运的同时,同期一些生产型企业如上汽红岩、中百集团等也开始搭建属于自己的网络货运平台。

(2)联盟出现物流的合并,联盟频繁涌现,传统的物流毛细血管开始整合,物流行业只有大规模才能取胜。

(3)科技赋能随着物联网、大数据、人工智能技术赋能物流行业,在这新一轮科技集成进物流行业,物流行业面临的市场需求、业态格局、服务模式等都发生了巨大变化,这些技术将为物流产业赋能,让产业效率更高,更加集中。

3.目前市场

存量:现有客户第二场景需求挖掘

增量:增量很难,地域销售的天花板很明显,需要有新的服务,赢利点

二行业

1.物流行业有门槛

物流的门槛越来越高,各个物流公司开始加盟包团,物流随着整顿和洗牌,门槛会越来越高,干线运输,合同物流,同城,零担都有一定的门槛,利润也越来越低。

2.实体物流和网络货运没有边界

实体物流和网络货运没有明显的边界,干线,大宗,同城,零担都归为综合物流,解决企业一揽子物流需求。

总结:之前有点用户资源基础的,沾边的都切入网络货运,快成为一个百团大战,赛道上大家都在做资源二次开发,服务的延生,巨头也参与进来,目前来看大一统很难,有些物流行业地域性强,下沉比较深,本土政府和货主也支持的本土的平台。

为了短期内提升,大多数平台开始联盟,进行资源互换,优势互补,比如一汽和二手车平台合作,一些实力大的会留下来。从一个点去突破,然后慢慢的供应链的各个环节来推动,资源整合,相互促进,是供应链,产业链,生态的竞争。

3 行业规范制度

(1) 政府监管国家每次监管法令都会让行业洗牌,未来国家对运输的管控越来越严格,国家希望运输安全,有序的发展,需要有大的企业符合行业与政府的要求,整合零散的小的,混乱的企业,减少社会监管资源。电子运单政府会统一监管,物流运输的电子运单要实时生成、实时可查,国家颁发相应资质,指定承运商, 承运商把运单上传,普货可能不需要这么严格,未来这些数据都会到一些监管平台和国家的财税等系统。

(2) 行业组织规定行业协会吸纳80%以上的市场头部企业,行业自身协会也有规定,都在逐步资源优化,例如《网络货运平台实际承运人信用评价指标》和《网络货运平台运单验证要素和管理要求》两项团体标准,协会还在拟定《网络货运平台托运方信用评价指标》及《物流车货撮合平台服务规范》,规范对于统一来说是好事情,地域壁垒也会慢慢消失。

(3) 企业内部货主,车队企业内部为了达到利润最大化,也会逐步完善管理和加强信息化建设,降本增效。

三产品方向

1 产品路线

产品路线图:工具–管理–营销–平台–金融–规模扩张–资源整合

(1)工具属性需要满足用户基本的业务需求,企业物流信息过程协同管控工具,信息的展示和协同,车货源的信息转化,各种运行记录信息化,线上化,比如我想看到整个运输环节的流程,想看想查都查得到,三方的单位管理和需求匹配有理有据,各个环节有风控体系,不断的吸收和采纳新技术,让用户操作更加便捷,提高效率,业务上让生手很快变成熟手,需要你干的都开放,流程都有,哪里需要提示全部都在,提高业务员的线索量,业务量。

支持多角色,多用户操作,每个表单数据,权限可配置, 用户自定义统计,分析,给客户提供决策经营依据,用户操作可追溯。信息多平台无缝操作,平台的功能和数据都有限的,我们会集成行业好的软件,比如第三方地图,第三方硬件(gps,地磅,车载设备,工厂的排队系统),并且开放平台,数据托送给相关的数据需求方,比如监管平台对接,给他们想要的数据, 给他们被监管方愿意给的数据。

平台功能满足单位不同岗位要求

高层:提供了数据分析决策工具,那个环节和点需要改善和修改,高层是对软件付钱的人,只关注价值,不管具体操作,关注自己关注的内容。

中层:平台提供了管理的抓手,提高工作管控和效率,管理好几项指标,各项工作细致管理,分门别类。

执行层:来提供给足够多的工作便捷,因为是单一的岗位,需要操作便捷,傻瓜化的操作。

(2)管理属性记录表数据的汇总分析,管理的核心是咨询,如何展现公司的实时运营数据,那些是需要学习的,那些是需要优化的,改进的,通过效率线,时间线,成本和利润线来分析展示。经验作为知识输出就是咨询,凡是管理软件都有一定的管理思想,掏钱的是老板,提供建议的是中层,只有执行层是被监管着,怎么管理业务和员工,就是管理软件的目的。

(3)营销属性建设crm功能,把真实的业务和公司,业务员真实的数据可以发布出去,获得更多的客户,从企业内部走出去,每个企业都渴望销售额的增加,结合市场成熟的营销云对本行业进行进行优化。

(4) 金融属性没有钱的流通是不足以支撑为平台,你的用户很多你就是一个工具,当通过结算,支付建立历来的都是强关联,和钱没有关系的工具都是随时想用就下载,留存率很低。对接资本市场,守住金融风险的底线,只要有付钱就是一种交易,只是一种服务而已,付钱的时候提供金融服务。

(5)平台属性信息全部在这里展示,多角色和用户,在这里交易,我们重构不了物流行业,只是切进去,成为一个服务商,演变成一个赋能企业的平台,让每个企业成为一个小的平台,服务小平台的平台,就是广义上的第四方物流,服务第三方的物流平台服务平台的平台目前实力还不够,可以将我们的客户抽象为一个小平台,虚拟的合作组织结构来服务。

2 供应链

布局到行业供应链各个环节,多点战斗,单独的中介,单独的车辆运输,单独的贸易都很难,我们通过布局多点,通过供应链,一个面的去市场链接,资源整合,服务互补,利用平台提升服务质量。对接上游下游信息平台,和一些网络物流信息平台合作,一些信息平台只是信息处理,没有产业链的后端、和物流管理,erp和crm,tms之间已经没有明显的边界,而上下游的协同才能提高资源整合的效率,从而建设自己的生态位。

3 深挖垂直领域特性建设护城河

产品找两三个特种垂直领域的场景,占领护城河,一些特种行业领域刚信息化,结合行业特性做出性价高的产品,让体量大的一段有个简单的抓手可以看到物流信息,产生网络效应。

4 数据分析

用咨询的方式方法去做数据分析,运输链条中对时间和费用的理论值和实际值的进行对比,进行机器学习修正,理论值会越来越准确,积累的数据对未来为未来预测做好准备,现有的优化大家都觉得效果不明显,对于未来的预测才是重点,我们对未来都充满了焦虑。对沉淀的历史数据也可以借鉴,就像支付宝,可以统计你一年花了多少钱,预测你明年会花多少钱。

组织行业物流供应链专家,提供咨询和软件捆绑的形式,软件给咨询提供数据,咨询服务的解决方案落地到软件,物流的行业 竞争越来越多大,只有信息化和数据化发现问题,从而解决运营的漏洞。

数据是死的,系统做不到的让人去做,去沟通,中国很大,也比较复杂,有地域划分,需要人去沟通,去发现一些创新点,再去普及其他公司,对历史数据资产进行维护,分析,挖掘后成为一种咨询服务。

5 集成第三方的物流优化算法

集成市场中的个性化数据分析和推送,达到营销运营功能,集成物流行业调度和货源,车源匹配算法,提高企业物流效率。

6 产品竞争力

(1)开票不是网络货运企业的核心竞争力在网络货运生态中,企业各有优势,并没有固定的成功模式可以复制,企业打磨产品,贴近市场,获得更多的客户,留住客户才能在行业洗牌中站稳脚跟并崭露头角。

(2)资源整合能力行业目前还没有技术壁垒,如何发展双边网络效应,建立属于自己的服务生态和用户圈子,建设行业护城河,你的规模才是护城河,和摩拜单车一样,我们的护城河是规模和数量,我想要用的时候有车,这就需要足够多的车来维持市场中的需求。上游尽可能直接对接一手货源,下游整合社会车辆,减少中间环节。在此基础上,加上对接和整合其他包括金融、保险、维修等内外部资源,让各个资源方结成利益共同体,建立以网络货运平台为中心的物流生态圈。

(3)数据服务的能力

A 车货匹配需求方画像,供应商的画像,运单数据给AI车货匹配做数据的积累。车货匹配从数据指引和指导业务,手动,半自动,全自动进行,建设数据价值,让数据驱动业务,平台积累足够多的数据,利用AI算法将数据分发和匹配,让平台用户丰富起来,让数据指导和参与决策,从而减少人工。

B运输路径优化物联网轨迹的数据,给AI运力和路径优化积累数据,运输全程在途管理,减少风险,提高效率,降低成本。我们用时间线和费用线进行算法处理,时间点和变量都有不同的权重,利用算法进行匹配效率最高的路径,将装货,卸货点的排队和平均装卸货速度加进去后可以做到事前预排3车以上,或者更多。不光优化现有的运力,还有未来的预测能力

(4) 信用能力一个平台是否能给一个行业背书,因为金融需要体量大,行业信用好的企业,我们平台需要不断的积累真实的信息,就像链家一样,目前主要差距在于平台之间信息没有共享,因此违约成本很低——在A平台违约后,因为B平台并无相关信息,仍可以在B平台随心所欲。网络货运作为轻资产,要发展壮大就要走供应链金融之路,因此信用至关重要。信用能降低交易成本,能够创造价值,是网络货运平台必须要建设和健全的内容。

(5)线下的服务能力在线上得到信息,线下服务的时候有个标准,并且筛选出好的服务商,这个需要运营来优化线下的服务,线上和线下是两条腿走路。

7 车队

车队是行业唯一一个没有信息化管理的企业,都是按照甲方的在提供信息,或者用甲方的系统,车队和车辆服务有很大开发空间。

未来车队合作模式:强关联管控:参股,收购,托管,参考亚朵酒店,采用众筹,托管的模式实现品牌扩张每个人都是股东,让专业的人做专业的事,大的品牌带来大的业务。

平台有了整个服务流程,输出管理模式,通过加强线下的运营能力,能会在一个省一个运营中心,业务员在全国省会都会设立办事处,分公司,运营当地的政策,资源,协调关系,让业务遍地开花。

从车队为切入点,货主中的煤场等大型企业很难切入,车队信息化管理才刚起步。平台目前围绕开票,然后转成TMS工具,从这个点切入进运输行业,汇聚行业数据,建设行业数据优化模型,然后提供信息化工具,给行业赋能,建设数据分析,比人为算出来更好的路线,更加利润搞的路线和排程。

从TMS工具到结算平台,两端的数据上来了,在做匹配平台,不用你去找活,而是根据货源和车源的画像自动匹配推送,接单,运输,结算,完成的物流供应链。

上海达牛信息技术有限公司(Niuinfo Technology)是供应链数字化服务商,总部注册于上海,于苏州及大连两地设置研发分支机构。作为中国运输及供应链行业的数字化服务高端市场领导者,达牛拥有全线的物流供应链管理信息化产品、丰富的系统实施经验和管理咨询能力。我们致力于以信息技术和服务促进流通体系的革新,为企业供应链管理的数字化进程赋能——践行”链接企业数字化,架构产业新经济”的使命。